Política de devoluciones y/o cambios

Gastos de envío

Los gastos de envío oscilan entre 6-17 €, dependiendo del peso, volumen y lugar de destino. Dichos gastos se verán reflejados en el proceso de compra.

Devoluciones

El plazo para cambios y devoluciones será de 15 días hábiles. Pasados los días hábiles no se aceptaran cambios o devoluciones.

Antes de realizar cualquier cambio o devolución, ponerse en contacto los 7 días posteriores a la fecha de compra con nuestra tienda, a través del correo tiendaecologicalacanela@gmail.com,  explicando los motivos de la devolución o cambio. Una vez procesada tu solicitud nos pondremos en contacto para indicar instrucciones exactas.

Condiciones para devolución o cambios

Los productos deben estar en su embalaje original, sin ningún tipo de uso o daño.

Recomendaciones

Fomentamos el consumo consciente responsable en nuestra tienda, por lo que te recomendamos hacer tu pedido detenida y correctamente para evitar gastos extra y contaminación por devoluciones o cambios.

Los gastos por devoluciones y/o cambios representan un cargo extra para el comprador.

Consulta nuestras condiciones y medios de pago.

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